Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les modalités et conditions dans lesquelles Stopayment met à disposition des utilisateurs ses services de médiation pour les remboursements.

2. Services proposés

Stopayment propose un service d'intermédiation entre les consommateurs et les entreprises pour :

• L'annulation de paiements non désirés
• L'assistance dans les procédures de remboursement
• Le suivi des demandes de remboursement

3. Engagements de l'utilisateur

En utilisant nos services, l'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et véridiques
• Ne pas utiliser le service de manière frauduleuse
• Respecter les procédures mises en place

4. Responsabilité

Stopayment ne peut être tenu responsable :

• Des informations erronées fournies par l'utilisateur
• Des décisions prises par les établissements bancaires
• Des délais de traitement imposés par les tiers