Foire aux Questions

Notre service vous aide à obtenir le remboursement de tout prélèvement non autorisé ou abonnement caché. Nos experts contactent directement le commerçant qui a débité votre carte et s'occupent de résoudre votre problème.

Notre service est totalement gratuit pour les consommateurs. Nous pensons que tout le monde devrait avoir accès à de l'aide pour gérer ses abonnements.

La plupart des cas sont résolus en 24-48 heures. Les cas plus complexes peuvent prendre un peu plus de temps, mais nous vous tiendrons informé tout au long du processus.

Nous pouvons vous aider avec :

• Les abonnements cachés ou non désirés
• Les prélèvements non autorisés
• Les doubles facturations
• Les services non fournis
• Les renouvellements automatiques non souhaités